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    상품필수 정보

    제품명 상세페이지 참고 식품의 유형 상세페이지 참고
    생산자 및 소재지 (주)흥국에프앤비 : 충북 음성군 삼성면 하이텍산단로 116-23 제조연월일, 유통기한 바닐라 : 2022.04.05 초콜릿 : 2022.04.06 그린티 : 2021.08.18
    포장단위별 내용물의 용량(중량), 수량 474mL 원재료명 및 함량 영양성분 내용 참고
    영양성분 주원료 및 영양성분 내용 참고 유전자변형식품에 해당하는 경우의 표시 해당없음
    소비자안전을 위한 주의사항 상세페이지 참고 수입식품에 해당하는 경우 “수입식품안전관리특별법에 따른 수입신고를 필함”의 문구 해당없음
    소비자상담 관련 전화번호 마이노멀 고객만족팀 02-6747-2300

    배송안내

    - 배송비 : 무료배송이며 도서,산간,오지 일부지역은 배송이 불가합니다. 

     

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    - 본 상품은 마이노멀 본사에서 출고됩니다.  

     

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    교환 및 반품안내

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    - 상품을 수령한 날로부터 2일 이내에 상품의 상태를 확인할 수 있는 사진과 함께 채널톡 또는 1:1로 문의 부탁드립니다.

    아이스크림 이외의 상품

    - 상품을 수령한 날로부터 3개월 이내, 또는 그 사실을 인지한 날이나 알 수 있었던 날로부터 30일 이내에 상품의 상태를 확인할 수 있는 사진과 함께 채널톡 또는 고객센터로 문의 부탁드립니다.

     

    2. 단순 변심 및 주문 실수

    아이스크림

    - 냉동 상품의 경우, 단순 변심 및 주문 실수에 의한 교환/반품은 불가능합니다.

    아이스크림 이외의 상품

    - 상품이 개봉되지 않은 상태에서 상품을 수령한 날로부터 7일 이내 교환/반품이 가능합니다.

     

    3. 교환/반품 불가능한 경우

    - 구매자에게 책임 있는 사유로 재화 등 멸실 또는 훼손된 경우 (단, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우 제외)

    - 구매자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우

    - 복제가 가능한 재화 등의 포장을 훼손한 경우

    - 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회 시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우

    환불안내

    - 단순 변심에 의한 환불은 제품 수령 후 7일 이내에 게시글 또는 고객센터를 통해 환불 요청을 해주시면 확인 후 도와 드리겠습니다.

     

    - 제품 수거 및 확인 후 영업일 기준 약7~15일 정도 소요되며, 왕복 배송비 6,000원 추가되므로 참고 부탁드립니다.(도서,산간,제주도 일부지역은 배송비가 추가될 수 있습니다.)


    AS안내

    as안내

    - 소비자분쟁해결 기준(공정거래위원회 고시)에 따라 피해를 보상받을 수 있습니다.

     

    - 맘스센스 고객센터 080-910-0608

     

    - 마이노멀 고객센터 02-6747-2300


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